Категории

Мы принимаем

     


     

Режим работы интернет-магазина МАСЯ:

Для приобретения продукции ознакомьтесь с пошаговой инструкцией оформления заказа здесь

Заказы через сайт оформляются круглосуточно.

Заказы по телефону +7 701 519 98 19  принимаются с 10-00 до 20-00 местного времени (только для жителей г.Петропавловска).

Заказы, оформленные через e-mail: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра. принимаются круглосуточно.

 

Доставка по городу Петропавловск:

Доставка по Петропавловску осуществляется в течение 1-2х рабочих дней. Стоимость доставки составляет 500 тенге. Ожидание курьера при доставке для примерки и выбора не более 10 минут. 

Возможен самовывоз из SHOW-ROOM по предварительной договоренности в часы работы

Оплата производится курьеру наличными (в тенге) при получении заказа.

Возможны слингоконсультации с выездом на дом, продолжительность 30-60минут, стоимостью 1000 тенге.

При совершении покупки на сумму более 10 000 тенге доставка по г.Петропавловску осуществляется БЕСПЛАТНО!

Постоянным клиентам при заказе более 5000 тенге доставка по г.Петропавловску БЕСПЛАТНО (для получения статуса "постоянный клиент" совершите покупки в нашем магазине на сумму более 15 000 тенге (указывайте об этом в комментариях к заказу)

Внимание! Если Вы сомневаетесь в выборе размера, закажите несколько размеров модели, и при доставке Вашего заказа, Вы сможете примерить и выбрать наиболее подходящий.

Доставка по Северо-Казахстанской области

Заказы по СКО доставляются курьерской компанией EXLINE.KZ. Срок доставки 2-3дня.

Стоимость доставки в близлежашие районные центры (Бишкуль, Булаево) - 1 400 тенге

Стоимость доставки в отдаленные районные центры (Новоишимка и др.) - 2 800 тенге



Доставка по Казахстану:

Курьерская компания EXLINE.KZ - Доставка из рук в руки до квартиры заказчика, быстрый способ доставки, приемлемые цены.

 

В среднем, стоимость доставки во все областные центры Казахстана составляет 1100 тенге, а также 1400 тенге или 2800 тенге в зависимости от города или поселка. Рассчитать сумму доставки в Ваш город можно тут. Доставка производится по указанному адресу, оплата курьерских услуг возможна как при получении заказа, так и при отправке.

ВНИМАНИЕ! С 1 МАРТА 2015 ГОДА ИЗМЕНЕНЫ УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ КУРЬЕРСКОЙ КОМПАНИЙ EXLINE.KZ. ОПЛАТА ЗА ДОСТАВКУ НАЛИЧНЫМИ НЕВОЗМОЖНА. ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ ТЕРМИНАЛЫ. Т.Е. ЕСЛИ ВЫ ВЫБИРАЕТЕ СПОСОБ ОПЛАТЫ ЗА ДОСТАВКУ КУРЬЕРОМ, ТО ДОСТАВКА ЗАКАЗА БУДЕТ ПРОИЗВЕДЕНА КУРЬЕРОМ ТОЛЬКО ПОСЛЕ ОПЛАТЫ ВАМИ УСЛУГ КУРЬЕРА В ТЕРМИНАЛЕ. ДЛЯ ВАШЕГО УДОБСТВА, МИНИМИЗАЦИИ ВАШИХ РАСХОДОВ И ИСКЛЮЧЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ СЛОЖНОСТЕЙ ПРИ ПОЛУЧЕНИИ ЗАКАЗА РЕКОМЕНДУЕМ ВКЛЮЧАТЬ СУММУ ОПЛАТЫ ДОСТАВКИ В СУММУ ЗАКАЗА, Т.Е. ДОСТАВКА БУДЕТ ОПЛАЧЕНА НАМИ ПРИ ОТПРАВКЕ ВАШЕГО ЗАКАЗА.

После формирования и оформления Вашего заказа высылается счет. Выставленный счет действителен к оплате в течение двух банковских дней. По истечении этого срока мы не гарантируем наличие выбранного Вами товара на складе. После подтверждения оплаты Ваш заказ будет отправлен в тот же или на следующий день. Срок доставки от 2 до 14 дней, в зависимости от города и выбранного способа доставки (экспресс или стандарт).

В случае выбора способа доставки через курьерскую компанию НАЛОЖЕННЫМ ПЛАТЕЖОМ (доступно для городов: Алматы, Астана, Караганда, Кокшетау, Костанай, Кызылорда, Павлодар, Семей, Талдыкорган, Тараз, Усть-Каменогорск, Шымкент, Экибастуз, Актау, Актобе, Атырау, Уральск) , оплата заказа производится при получении курьеру. В сумму оплаты включается: стоимость заказа, стоимость доставки (1360 тенге), а также дополнительная комиссия 5% за услугу наложенного платежа. При оформлении заказа с доставкой наложенным платежом в итоговой графе будет указана окончательная сумма к оплате курьеру. Отказаться от получения заказа при выборе данного способа невозможно. При доставке заказа необходимо будет принять посылку от курьера и оплатить указанную в заказе сумму. Возврат или обмен в данном случае производится по стандартной схеме, указанной в разделе "Доставка"

При совершении покупки на сумму более 15 000 тенге доставка по КАЗАХСТАНУ осуществляется следующим образом (отправлением стандарт, предоплата 100%, не распространяется на доставку наложенным платежом):

БЕСПЛАТНО, если стоимость доставки до Вашего города составляет до 1400тенге

СКИДКА 50% НА ДОСТАВКУ, если стоимость доставки до Вашего населенного пункта более 1400 тенге

При покупке демисезонной или зимней СЛИНГОКУРТКИ доставка в любой город Казахстана БЕСПЛАТНАЯ!

Отказ от заказа:

Покупатель имеет право отказаться от товара в любое время до момента его получения, до передачи в курьерскую службу.

На основании ч. 3 ст. 450 ГК РК, п. 5 ст. 25 Закона РК «О регулировании торговой деятельности», в случае Вашего отказа от покупки в момент фактического получения заказа, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки. (не распространяется на доставку наложенным платежом - оплата при доставке производится в полном объеме. Возврат товара осуществляется по схеме, указанной ниже)

Возврат и обмен товара:

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» (cт. 10) и ст. 454 ГК РК покупатель имеет право обменять или вернуть купленный у нас товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки.

Обмену или возврату подлежит только новый товар, который не был в употреблении и не имеет следов использования, т.е. товары, сохранившие товарный вид, в оригинальной упаковке со всеми ярлычками и этикетками. Товары не принимаются назад, если они были в употреблении или у них отсутствуют оригинальные наклейки, стикеры, упаковка.

Для возврата товаров, заказанных по Казахстану, либо оплаченных с помощью системы он-лайн оплаты банковской картой, необходимы следующие документы:

* письменное заявление клиента (в произвольной форме) с указанием причин возврата товара, а также с указанием полных банковских реквизитов клиента для возврата средств (денежные средства возвращаются только на карточные счета или текущие банковские счета покупателей)

* копия документа, удостоверяющего личность

* оригинал квитанции об оплате заказа

Возврат денежных средств при положительном решении производится в течении 8-12 раб.дней.

В случае если в сумму заказа была включена стоимость доставки товара, то указанная сумма за доставку товара возврату не подлежит. Возврат осуществляется только на стоимость самого товара.

 

Перечень товаров, не подлежащих обмену и возврату: чулочно-носочные изделия, белье постельное (в т.ч. подушка для кормления), белье нательное, парфюмерно-косметические товары, товары личной гигиены (в т.ч. подгузники и элементы системы естественного пеленания). Уцененные товары (товары на скидках и распродаже) также не принимаются к возврату.

Выезд курьера для обмена оплачивается покупателем дополнительно в двойном размере. При возврате товара, доставленного по условиям бесплатной доставки, стоимость товара возвращается за вычетом суммы доставки. В случае, если товар был выслан в другой город, то вначале мы должны убедиться в том, что товар не был в употреблении и не имеет следов использования, после чего возможен обмен товара на другой либо возврат денежных средств.

При возврате товара, высланного курьерской компанией по Казахстану, стоимость доставки при возврате, а также комиссии банка при возврате средств несет Покупатель.

В случаях, приобретения товара "под заказ" с предоплатой, возврат денежных средств в ситуациях, когда товар не подошел\не понравился и т.д., осуществляется только после продажи товара, приобретенного специально для Вас и по Вашему заказу.

В случае нарушения условий возврата, или частичного их выполнения, интернет-магазин оставляет за собой право отказать в возврате товара.

Почтовый адрес для письменных обращений по возврату: 150001, г.Петропавловск, ул.Интернациональная, 100, ИП MASYA.KZ

 

Акция "Новорожденный"

Уважаемые покупатели! В нашем магазине постоянно действует акция "Новорожденный".

Если Вы стали мамой менее месяца назад (по предъявлению свидетельства о рождении), то мы дарим Вам скидку 10% на приобретение одежды для кормящих мам, одежду для малыша, многоразовые подгузники и слинги, а также БЕСПЛАТНУЮ доставку по г. Петропавловску на сумму покупки от 5 000 тенге. Для покупателей из других городов Казахстана льготная доставка (условия см выше) на сумму покупки от 10 000 тенге.

Внимание! Товар со скидкой реализуется по наиболее выгодной стоимости для покупателя (либо с уже предложенной ценой, либо -10%). Условия Акции не распространяются на эргономичные рюкзаки, т.к. они не предназначены для ношения новорожденных малышей.

Еще не с нами? Присоединяйся!